TY - JOUR AU - Estrada García, Ricardo A. AU - García de León Campero, Salvador PY - 2019/01/23 Y2 - 2024/03/28 TI - La inteligencia empresarial como herramienta de apoyo de la dirección estratégica. JF - Administración y Organizaciones JA - RAyO VL - 10 IS - 19 SE - Artículos DO - UR - https://rayo.xoc.uam.mx/index.php/Rayo/article/view/232 SP - 75-100 AB - <p style="text-align: justify;">Este trabajo tiene como finalidad el presentar una visión general de una de las herramientas&nbsp;fundamentales de la administración estratégica: la Inteligencia Empresarial (IE). La IE se puede&nbsp;definir como un proceso continuo de obtención, tratamiento, análisis, interpretación y difusión de&nbsp;información del entorno externo con valor para la toma de decisiones y la orientación estratégica de&nbsp;la empresa. Con este propósito se caracteriza la IE, se describen las fases de su proceso de&nbsp;implementación, las peculiaridades de las áreas de inteligencia exitosas y con especial énfasis se&nbsp;realiza un análisis pormenorizado de las fuerzas del medio ambiente que pueden ser sujetas de&nbsp;monitoreo por parte de la empresa y que tan determinante papel juegan en la formulación de sus&nbsp;alternativas estratégicas.</p> ER -