https://rayo.xoc.uam.mx/index.php/Rayo <p style="text-align: justify;"><em>Administración y Organizaciones</em> es una publicación semestral en flujo continuo editada por la Universidad Autónoma Metropolitana, a través de la División de Ciencias Sociales y Humanidades de la Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Xochimilco, Ciudad de México. Su primer número se publicó en noviembre de 1998 con el objetivo de aproximarse a la realidad administrativa y organizacional -regional y local- a partir de trabajos originales derivados de la investigación científica y rigurosa. </p> <p style="text-align: justify;">DOI de la Revista: <a href="https://www.doi.org/10.24275/uam/xoc/dcsh/rayo">https://www.doi.org/10.24275/uam/xoc/dcsh/rayo</a></p> Universidad Autónoma Metropolitana. Unidad Xochimilco. es-ES Administración y Organizaciones 2683-2534 <p style="text-align: justify;">Es responsabilidad de los autores garantizar que los manuscritos enviados a <em>Administración y Organizaciones </em>sean originales, que no hayan sido publicados y no estén considerados para su publicación en otra revista. Como parte de una política de la revista, <strong>todos los manuscritos recibidos serán sometidos al software iThenticatev para identificar que las fuentes utilizadas fueron citadas de manera correcta y asegurar que los artículos sean originales e inéditos</strong>, aquellos artículos que tengan párrafos clonados de otras fuentes no continuarán con el proceso de dictaminación.</p> <p>El lector es libre de compartir o adaptar el material en cualquier medio o formato bajo las condiciones siguientes: <em>(1)</em> debe reconocer adecuadamente la autoría, proporcionar un enlace a la licencia e indicar si se han realizado cambios; <em>(2)</em> no puede utilizar el material para una finalidad comercial y <em>(3)</em> si remezcla, transforma o crea a partir del material, deberá difundir sus contribuciones bajo la misma licencia que el original.</p> <p>Cada autor es responsable del contenido de su artículo. 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La presente investigación tiene como objetivo analizar la influencia de la teoría de fijación de metas de Edwin Locke como elemento posicionador de un complejo hotelero en la Riviera Maya, Quintana Roo, México dentro de la plataforma <em>TripAdvisor</em>. Se emplea una metodología cualitativa de práctica interpretativa, utilizando un censo dirigido a ejecutivos para comparar la situación actual del hotel con reseñas históricas en la plataforma turística. Los resultados revelan una relación directa entre el establecimiento de metas a mediano y largo plazo, pero no así a corto plazo. Se concluye que el uso de una herramienta estandarizada en la fijación de metas contribuye significativamente al posicionamiento de la empresa hotelera. Sin embargo, es crucial monitorear y calibrar esta estrategia de manera permanente y sistemática para alcanzar metas a largo plazo.</p> Ricardo Sonda de la Rosa Damayanti Estolano Cristerna Sandra Guerra Mondragón Derechos de autor 2024 Administración y Organizaciones http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 2024-11-22 2024-11-22 27 53 10.24275/GWTM9868 https://rayo.xoc.uam.mx/index.php/Rayo/article/view/563 <p class="Resumen"><span class="ResumenCar">El presente artículo parte de una investigación que analiza la relación entre la gestión ambiental y la competitividad de medianas empresas metalmecánicas en El Marqués, Querétaro, México. La gestión ambiental se evalúa utilizando los indicadores IHOBE (BMU/UBA) en cuatro categorías, mientras que la competitividad se mide con el Mapa de Competitividad del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), considerando cinco dimensiones clave. La metodología es cuantitativa, con un alcance correlacional y transversal, aplicada a una muestra de 15 empresas seleccionadas mediante muestreo estratificado. Los resultados confirman que una gestión ambiental efectiva tiene un impacto positivo en la competitividad, destacándose mejoras en la satisfacción del cliente, la rentabilidad y la calidad del producto. Se identifican únicamente retos en la reducción de costos dentro del esquema de aprovisionamiento, lo que representa un área de oportunidad. Este estudio evidencia la importancia estratégica de integrar prácticas ambientales en el sector metalmecánico para fortalecer su posición competitiva en la región.</span></p> Leoncio Baltazar Baltazar Jiménez Jose Antonio Cabello Gil Maribel Cárdenas Parrales Laura Hernández Mendoza Derechos de autor 2024 Administración y Organizaciones http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 2024-12-17 2024-12-17 27 53 10.24275/LTRF3185