Reputación corporativa y creación de valor: un enfoque desde la perspectiva de la teoria de los recursos y capacidades
Palabras clave:
reputación corporativa, grupos interesados, ventajas competitivasResumen
Desde la óptica de la Teoría de Recursos y Capacidades diversas investigaciones han puesto de manifiesto el potencial que la Reputación Corporativa posee para el éxito de la empresa. Este trabajo tiene como objetivo central el presentar una visión general de la naturaleza de la Reputación Corporativa como recurso estratégico y fuente de valor para la creación de ventajas competitivas y de su proceso de gestión.
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