Mapeo de tendencias, producción y cooperación científica de la gestión del conocimiento en los servicios empresariales intensivos en conocimiento (KIBS) en un periodo de 20 años: un enfoque bibliométrico
DOI:
https://doi.org/10.24275//uam/xoc/dcsh/rayo/2020v23n44/RosalesPalabras clave:
Análisis bibliométrico, gestión del conocimiento, servicios empresariales intensivos en conocimientoResumen
La información y el conocimiento, son los nuevos motores de la productividad y el crecimiento económico en las economías modernas, con una nueva creación de valor para las organizaciones, mediante la gestión del conocimiento. El objetivo de este estudio fue realizar un análisis bibliométrico, utilizando la gestión del conocimiento y los servicios empresariales intensivos en conocimiento, para conocer la evolución del crecimiento de las publicaciones, el análisis de citas, la colaboración internacional, la productividad de los autores, los temas emergentes y el mapeo de los términos, entre el periodo 1999-2019, utilizando la base de datos Elsevier Scopus, Microsoft Excel 2016, VOSviewer y el mapa de nubes de palabras. Los resultados proveen evidencia de la formación de 7 clústeres mediante acoplamiento bibliográfico, donde las publicaciones con mayor similitud en referencias citadas, permitió identificar las investigaciones relacionadas entre sí, así como los diferentes enfoques, desde los cuales se ha abordado el tema.
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Aceptado 2020-05-11
Publicado 2020-05-11
