Modelo de Gestión del Conocimiento para la Innovación
DOI:
https://doi.org/10.24275/uam/xoc/dcsh/rayo/2020v23n45/LopezPalabras clave:
gestión del conocimiento, gestión de la innovación, cultura organizacionalResumen
Campo de investigación: Gestión del Conocimiento
Objetivo del trabajo: Proponer un sistema para gestionar el conocimiento para innovar en un escenario con tecnologías avanzadas, hipercomplejidad, competitividad, cambio e incertidumbre, como un modelo sistémico con elementos que representan el contexto interno y externo de las empresas y las organizaciones.
Metodología utilizada: fase de análisis con abstracciones concisas y precisas de lo que debe hacer el sistema, no de cómo lo hará, fase de diseño construyendo los componentes del modelo y sus relaciones a partir de la fase de análisis.
Resultados principales: Modelo y Niveles de Madurez con siete componentes relacionados: estrategia, gobierno, sistema de conocimiento, gestión de la innovación, servicios de conocimiento, servicios de innovación, transferencia.
Conclusiones: El modelo conceptual tiene su propio nivel de madurez que potencia el trabajo colaborativo, por procesos, servicios, gestión y gobernanza de manera que se ofrezca a las empresas y organizaciones como innovar.
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Aceptado 2020-10-04
Publicado 2020-10-04
