Utilización de herramientas tecnológicas en las empresas de la región del Altiplano Hidalguense

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.24275/XLBN1009

Palabras clave:

tecnologías emergentes, innovación tecnológica, crecimiento económico, desarrollo sostenible

Resumen

Este estudio realiza un análisis comparativo acerca del uso de herramientas de la información y comunicación, así como de aplicaciones informáticas entre las empresas de la región del Altiplano Hidalguense, para el desarrollo de sus actividades de negocio. La fuente de información utilizada fue un cuestionario estructurado diseñado y aplicado mediante Google Forms a 368 empresas ubicadas en los municipios de Almoloya, Apan, Emiliano Zapata, Tepeapulco y Tlanalapa. Los resultados del análisis muestran que la herramienta de la información y comunicación que emplean mayormente las empresas de esta región es el internet, seguido del teléfono y la computadora o laptops. En cuanto a las aplicaciones informáticas, se revela que el paquete de ofimática (procesador de textos, hojas de cálculo, programas de presentación, entre otros, incluidos en el paquete de oficina de Microsoft office), las bases de datos y programa informático de gestión de ventas son las más utilizadas entre las empresas de la zona. Sin embargo, vale la pena puntualizar que existe una diferenciación en cuanto a su utilización, si se realiza un estudio por tamaño de la empresa.

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Biografía del autor/a

Laura Elena Santos Díaz, Tecnológico Nacional de México campus Superior del Oriente del Estado de Hidalgo, México

Doctora en Estudios de Población, Universidad Autónoma de Hidalgo. Áreas de especialidad: Mercados de trabajo, migración calificada, estudios de género, ventajas competitivas empresariales, industria 4.0, capital humano.

Gabriel Maldonado Gómez, Tecnológico Nacional de México campus Superior del Oriente del Estado de Hidalgo, México

Maestro en Contribuciones Fiscales, Universidad Politécnica de Tulancingo. Áreas de especialidad: Industria 4.0, industria 5.0, desarrollo organizacional, capital humano, educación.

Ma. Teresa Sarabia Alonso , Tecnológico Nacional de México campus Superior del Oriente del Estado de Hidalgo, México

Doctora en Ciencias de la Gestión Administrativa, Universidad Politécnica de Tulancingo. Áreas de especialidad: Industria 4.0, marketing digital, desarrollo organizacional, estudios de género, educación.

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Publicado

2026-05-06

Cómo citar

Santos Díaz, L. E., Maldonado Gómez, G., & Sarabia Alonso , M. T. (2026). Utilización de herramientas tecnológicas en las empresas de la región del Altiplano Hidalguense. Administración Y Organizaciones, 29(56), e–1009. https://doi.org/10.24275/XLBN1009
Recibido 2025-04-22
Aceptado 2026-02-16
Publicado 2026-05-06