Utilization of technological tools in companies in the Altiplano Hidalguense region

Authors

DOI:

https://doi.org/10.24275/XLBN1009

Keywords:

Information and communication tools, computer applications, companies, Altiplano Hidalguense

Abstract

his study provides a comparative analysis on the use of information and communication tools, as well as computer applications among companies in the Hidalguense Altiplano region, for the development of their business activities. The source of information used was a structured questionnaire designed and applied using google forms to 368 companies located in the municipalities of Almoloya, Apan, Emiliano Zapata, Tepeapulco and Tlanalapa. The results of the analysis show that the information and communication tool most used by companies in this region is the internet, followed by the telephone and computer or laptops. As regards computer applications, the office automation package (word processors, spreadsheets, presentation software, etc., included in the office package), databases and sales management software are the most widely used among companies in the area. However, it is worth pointing out that there is a differentiation in terms of utilization, if a study is carried out by size of the company.

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Author Biographies

Laura Elena Santos Díaz, Tecnológico Nacional de México campus Superior del Oriente del Estado de Hidalgo, México

Doctora en Estudios de Población, Universidad Autónoma de Hidalgo. Áreas de especialidad: Mercados de trabajo, migración calificada, estudios de género, ventajas competitivas empresariales, industria 4.0, capital humano.

Gabriel Maldonado Gómez, Tecnológico Nacional de México campus Superior del Oriente del Estado de Hidalgo, México

Maestro en Contribuciones Fiscales, Universidad Politécnica de Tulancingo. Áreas de especialidad: Industria 4.0, industria 5.0, desarrollo organizacional, capital humano, educación.

Ma. Teresa Sarabia Alonso , Tecnológico Nacional de México campus Superior del Oriente del Estado de Hidalgo, México

Doctora en Ciencias de la Gestión Administrativa, Universidad Politécnica de Tulancingo. Áreas de especialidad: Industria 4.0, marketing digital, desarrollo organizacional, estudios de género, educación.

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Published

2026-05-06

How to Cite

Santos Díaz, L. E., Maldonado Gómez, G., & Sarabia Alonso , M. T. (2026). Utilization of technological tools in companies in the Altiplano Hidalguense region. Administración Y Organizaciones, 29(56), e–1009. https://doi.org/10.24275/XLBN1009
Received 2025-04-22
Accepted 2026-02-16
Published 2026-05-06