La integración de los equipos de dirección durante una fusión a través de la cartografía de responsabilidades
Keywords:
cartografía de responsabilidades, proceso de toma de decisiones, equipos de dirección, fusiónAbstract
La técnica de “cartografía de responsabilidades” desarrollada en Estados Unidos por Thomas Gilmore y Joseph McCann (ref. Sloan Management Review, Vol 24, 2, winter 1983), hasta ahora había sido utilizada para poner en evidencia los procesos de decisión de una empresa y para redefinirlos.
Sin embargo, recientemente empleamos esta técnica como método de negociación, en el contexto de la fusión de dos divisiones en un grupo francés industrial grande. Dos equipos que habían sido adquiridos, y que hasta entonces habían sido competidores, comenzaron a colaborar.
La presentación siguiente analiza cómo la técnica de la cartografía de responsabilidades, ayudó a los 40 directores regionales y de la sede de esta empresa a :
- replantear los problemas de la fusión, tal como los habían considerado;
- comprender la implicación para los negocios, de los problemas empresariales, y
- negociar un modus operandi durable que permitiera movilizar a sus colaboradores en torno a los proyectos de la empresa.
La presentación trata, tanto de los aspectos prácticos, como de las consecuencias del procedimiento que fue utilizado.
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