A methodological proposal based on knowledge management and supported by SharePoint to identify and take advantage of knowledge acquired through trainings
DOI:
https://doi.org/10.24275/uam/xoc/dcsh/rayo/2020v23n45/PerezKeywords:
Human capital, Knowledge management, Educational institutionAbstract
Organizational learning has become important in educational institutions due to the necessity to have trained personnel. The problem that arises is the lack of congruence between the development of classes, the management’s requirements and the given training. The objective of this paper is to propose a methodology and acquiring a collective learning for its human capital considering a knowledge management approach. The proposal allows the identification, documentation and transfer of knowledge using as information technology the SharePoint tool as an aid for its implementation. As a result, we obtain a methodology that disseminates knowledge and accurately shows the training that the staff needs or does not need. It is concluded that the methodology provides an innovative way to manage the knowledge of teachers, and serves as an aid in the decision-making process regarding trainings, selection of personnel, among others.Downloads
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Accepted 2020-10-04
Published 2020-10-04
