Impact on Productivity Quality Management,a perspective from the IATF-16949 standard
DOI:
https://doi.org/10.24275/uam/xoc/dcsh/rayo/2023v26n50/BaltazarKeywords:
Productivity, management, quality, process, productivity indexAbstract
The objective of this research is to analyze the implications on the level of productivity in a prototype company of the automotive electrical sector on the occasion of the adoption of the IATF-16949 standard. The company studied is one of the three companies that make up section 335920 of the Classification System for North America (INEGI, SCIAN, 2018) corresponding to the manufacture of electrical conduction cables for the automotive industry. The methodological strategy is quantitative, correlational in scope and experimental design; it was developed from a comparative analysis through an analysis of variance (ANOVA) with a significance level of 95% (α=0.05) for the indicators level of waste (ND), operational availability (DO), compliance with specifications (CE) and on-time deliveries (ET), all measured from the organizational productivity base. The analysis criteria correspond to indicators measured in the plant, through the Quality Function Deployment (QFD), their impact was grouped and weighted in a global productivity index (GPI). Among the main findings, it was corroborated that a quality management system linked to control tools under the automotive standard IATF-16949 contributes on productivity organizational improvement and to the increase of the General Productivity Index (GPI), a condition that favors the detection, prevention and treatment of critical control points in all phases of the process.The objective of this research is to analyze the implications on the level of productivity in a prototype company of the
automotive electrical sector classified in section 335920 of the Classification System for North America (INEGI, 2018),
due to the adoption of the IATF-16949 standard. The methodological strategy is quantitative, with a correlational scope
and experimental design; it was developed from a comparative study using an analysis of variance with a significance level
of 95% (α=0.05) for the indicators level of waste, operational availability, compliance with specifications and on-time
deliveries. Among the main findings, it was corroborated that a quality management system linked to control tools under
the automotive standard IATF-16949, improves organizational productivity and increases the General Productivity Index,
a condition that favors the detection, prevention and treatment of critical control points in all phases of the process.management, IATF-16949.
Downloads
References
Asato, M., Ríos, A., y Veloz, J. (2022). Desempeño del sistema de gestión de calidad de una organización automotriz medido por un nuevo modelo integral con base en la norma IATF-16949:2016. Revista Internacional de Investigación e Innovación Tecnológica, 10(55), 24-50. https://bit.ly/3ZXiPGu
Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR). (2008). Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos. UNE-EN ISO 9001. http://integra.cimav.edu.mx/intranet/data/files/calidad/documentos/EN%20ISO%209001%202008.pdf
Asociación Mexicana de la Industria Automotriz (AMIA). (2021). Industria Automotriz en México. https://www.amia.com.mx/
Bakkali A. (2015). La gestión de la calidad y la responsabilidad social corporativa del sector de la automoción en la región de Tánger-Tetuán (Marruecos). Revista de Dirección y Administración de Empresas, (22), 131-161. https://addi.ehu.es/handle/10810/16767
Cámara Nacional de Manufacturas Eléctricas (CANAME). (s. f.). Estadísticas del Sector 2018. Consultado el 23 de octubre de 2018. https://drive.google.com/file/d/0B9L1D_PhuToRNDB4d3duZnRkajQ/view
Casadesús, M. y Karapetrovic, S. (2005). Has ISO 9000 lost some of its lustre? A longitudinal impact study. International Journal of Operations and Production Management, 25(6), 580-596. https://doi.org/10.1108/01443570510599737
Casadesús, M., Giménez, G., y Heras, I. (2001). Benefits of ISO 9000 implementation in spanish industry. European Business Review, 13(6), 327-335. https://doi.org/10.1108/EUM0000000006195
Creswell, J. (1994). Research design. Qualitative and quantitative approaches. SAGE Publications.
Esser, K., Hillebrand, W., y Messner, D. (1996). Competitividad sistémica: nuevo desafío para las empresas y la política. Revista de la CEPAL, (59), 39-52. https://doi.org/10.18356/183846f0-es
Guariente, P., Antoniolli, I., Pinto Ferreira, L., Pereira, T., y Silva, F. J. G. (2017). Implementing autonomous maintenance in an automotive components manufacturer. Procedia Manufacturing, (13), 1128-1134. https://doi.org/10.1016/j.promfg.2017.09.174
IMCO. (2021). Índice de competitividad urbana 2012. https://imco.org.mx/resultados-del-indice-de-competitividad-estatal-ice-2021/
Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI). (2018). Sistema de Clasificación Industrial de América del Norte (SCIAN). https://www.inegi.org.mx/app/scian/
Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI). (2019). Censos económicos 2019. https://www.inegi.org.mx/programas/ce/2019/
Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI). (2021). Censos económicos 2021. https://inegi.org.mx/app/publicaciones/default.html?p=12
Impacto de la Gestión de calidad en la productividad, una perspectiva desde la norma IATF-16949
International Automotive Task Force (IATF). (2016). Norma del sistema de gestión de la calidad automotríz. International IATF-16949-2016 (1ª ed.). AIAG.
ISO&CO Consultores. (2017). Ranking Mundial en Certificados ISO. http://isoandco.es/ranking-mundial-en-certificados-iso/
ISO. (s. f.). ISO Tools. Sistemas Integrados. Consultado el 06 de 2018. https://www.isotools.org/normas/sistemas-integrados/
Medeiros, V., Gonçalves, L., y Camargos, E. (2020). La competitividad y sus factores determinantes: un análisis sistémico para países en desarrollo. Revista de la CEPAL, 2019(129), 7-27. https://doi.org/10.18356/9c2a7060-es
Moreira, A., Silva, F. J. G., Correia, A. I., Pereira, T., Ferreira, L. P., y De Almeida, F. (2018). Cost reduction and quality improvements in the printing industry. Procedia Manufacturing, 17, 623-630. https://doi.org/10.1016/j.promfg.2018.10.107
Organización Internacional del Trabajo (OIT). (2016). El recurso humano y la productividad. OIT.
Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). (2015). OECD Compendium of Productivity Indicators 2015. OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/pdtvy-2015-en
Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). (2014). Nota País, Panorama de la Educación, México. http://www.oecd.org/education/Mexico-EAG2014-CountryNote-spanish.pdf
Saavedra, M. L., Milla, S., y Sánchez, B. (2013). Determinación de la competitividad de la PYME en el nivel micro: El caso del Distrito Federal, México. FAEDPYME INTERNATIONAL REVIEW, 2(4), 18-32. https://doi.org/10.15558/fir.v2i4.38
Sampaio, P., Saraiva, P., y Guimarães, A. (2009). ISO 9001 certification research: questions, answers and approaches. International Journal of Quality & Reliability Management, 26(1), 38-58. https://doi.org/10.1108/02656710910924161
Tarí, J. J., Molina-Azorín, J. F., y Heras, I. (2012). Benefits of the ISO 9001 and ISO 14001 standards: A literature review. Journal of Industrial Engineering and Management, 5(2), 297-322. https://doi.org/10.3926/jiem.488
Vázquez, R. I., Flores, M., y Núñez, J. M. (2019). Transición de la norma TS-16949:2009 a IATF-16949:2016 en las empresas automotrices del Parque Industrial del Valle de Aguascalientes. Revista de Ingeniería Industrial, 3(7), 1-10. https://doi.org/10.35429/jie.2019.7.3.1.10
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Administración y Organizaciones
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Es responsabilidad de los autores garantizar que los manuscritos enviados a Administración y Organizaciones sean originales, que no hayan sido publicados y no estén considerados para su publicación en otra revista. Como parte de una política de la revista, todos los manuscritos recibidos serán sometidos al software iThenticatev para identificar que las fuentes utilizadas fueron citadas de manera correcta y asegurar que los artículos sean originales e inéditos, aquellos artículos que tengan párrafos clonados de otras fuentes no continuarán con el proceso de dictaminación.
El lector es libre de compartir o adaptar el material en cualquier medio o formato bajo las condiciones siguientes: (1) debe reconocer adecuadamente la autoría, proporcionar un enlace a la licencia e indicar si se han realizado cambios; (2) no puede utilizar el material para una finalidad comercial y (3) si remezcla, transforma o crea a partir del material, deberá difundir sus contribuciones bajo la misma licencia que el original.
Cada autor es responsable del contenido de su artículo. En el caso de un texto colectivo, el primer autor asume la responsabilidad intelectual de los resultados del proceso editorial; los autores son responsables de obtener la licencia de autor para reproducir materiales gráficos o fotográficos que pertenecen a terceros.
Los autores asumen plena responsabilidad en el caso de falsificación de datos o falta de autenticidad en la investigación. Se comprometen, también, a no reutilizar trabajos ya publicados, total o parcialmente, para presentarlos en otra publicación.
Accepted 2022-10-20
Published 2023-03-31