Más allá del conocimiento: un enfoque sistémico
Palabras clave:
conocimiento, aprendizaje organizacionalResumen
Se propone una aproximación sistémica para la definición de: conocimiento y el aprendizaje; tomando como base las orientaciones filosóficas y metodológicas de R. L. Ackoff, quien plantea un marco sistémico, integral, para operacionalizar los conceptos relacionados con esas definiciones. Se estudian, por tanto, las interrelaciones entre datos, información, conocimiento y entendimiento y los mecanismos de control que involucran hacer las cosas bien, con conocimiento y, por tanto, con eficiencia, y hacer lo correcto, tratando de incrementar la eficacia; es decir, tratar de entender el por qué se hace lo que se hace y si lo que se hace es lo correcto, todo esto con el fin de aclarar lo que puede o no aprenderse.
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